Всё-таки непонятно, почему у «Мегафона» до сих пор такой... ммм... странный сайт. Нет, раньше он был уж совсем отстой, на нём ничего невозможно было найти, и выглядел он страшенно. Сейчас стал существенно лучше. Но какие-то странные детские болезни всё ещё дают о себе знать.
Вот приходит мне СМСка: завтра начисление абонентской платы. Я не люблю получать такие СМСки раз в месяц, поэтому заказываю Абонемент. Итак, загружаю сайт Мегафона и лезу в Сервис-Гид. Раньше у меня был логин и пароль в виде набора цифр; обнаруживаю, что — алилуйя! — наконец-то логин заменили номером телефона, ведь пришла же кому-то на пятом году существования фичи такая гениальная идея! Зато теперь я должна, кроме логина и пароля, вводить ещё и капчу.
Капчу!
Я их ненавижу! Ни один самый завалящий сайт, ни один форум на борде.ру на заставляет меня вводить капчу, если у меня есть логин и пароль!
Ладно, со второй попытки угадала капчу и попала в систему. Там тоже изменился дизайн, и я не знаю, где теперь искать Абонемент. Поползла в раздел «Услуги и тариф». Ну, мне это показалось логичным. Блин, там нет Абонемента. Все глаза проглядела — нету. Ладно... может, «Доп. услуги»? Нет, там только пополнение счёта с карты. «Платежи»? Нет. Ладно, разворачиваю все менюшки. В разделе «Бонусы и скидки» (вот не ожидала) находится подраздел «Тарифные опции». То есть, к услугам и тарифам почему-то не относятся тарифные опции, ну, видимо, исторически сложилось. Поскольку большинство, я думаю, нормальных людей ни в жизнь не отличит тарифную опцию от услуги, подраздел «Тарифные опции» начинается так:
То есть, развесить такие указатели проще, чем тупо объединить все услуги в одном месте и не заставлять людей гадать, я понимаю.
Хорошо, Абонемент нашёлся. Только не заказался. Сервис-Гид попросил у меня три подтверждения, после чего сказал, фиг, сейчас не могу. Через минуту тоже обломинго. Тяжело вздохнув, пошла искать, как заказать эту услугу... тьфу ты, блин, тарифную опцию по телефону.
Ещё раз скажу: Мегафон растёт над собой, и теперь на сайте даже можно что-то отыскать. Особенно, когда уже побывал в Сервис-Гиде и помнишь, какой логикой руководствоваться. Итак, преисполненная чувством собственного достоинства, навожусь на меню «Бонусы и скидки».
ФИГ! Там нет пункта «Тарифные опции»! Тот студент, который делал основной сайт, не договорился со студентом, который делал Сервис-Гид, поэтому меню рассортировано по-разному. Тарифные опции находятся в меню «Тарифы», ладно. Тыкаю в «Тарифные опции», открывается страница... и что же я вижу?
Нет, ЧТО ЖЕ Я ВИЖУ??
Вот.
Охреннено :). Отдельная страница :).
Тыкаю по ссылке. Начинает грузиться новое окно (зачем??). В новом окне меня заставляют выбрать город, после чего открывается страница, которая гордо называется... нет, на слово вы не поверите...
Да-да, это на сайте Мегафона, я специально адресную строку развернула.
Выбираю в меню «Скидки на абонентскую плату» — открывается вот это:
Ладно, пусть, тыкаю по ссылке. О, феерия чувств! Открывается ещё одна страница, на которой написано:
Больше на странице ничего нет, это единственный пункт раздела. Но только после клика по ссылке открылась, наконец, нужная инфа. Как будто я на порносайте, и мне не покажут видео, пока я не подтвержу, что мне уже есть 18 лет.
Нет-нет, шесть кликов — это большой прогресс, ничего не хочу сказать; на старой версии сайта нужная инфа находилась после десяти минут напряжённого серфинга.
Пойду поговорю по телефону; помогу Мегафону наконец-то накопить денег на нормальный сайт...